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ショップからのお知らせ

【カスタマーハラスメントに対する基本方針】

株式会社ケンユー（以下「当社」といいます）は、お客様からいただくご意見やご要望を、商品・サービスの改善につながる大切なものと考え、誠実な対応に努めております。
一方で、お客様からの要求や言動の中には、従業員の人格を否定する言動、暴言、脅迫、過度な要求など、従業員の尊厳を傷つけ、就業環境を害するものが含まれる場合があります。

当社は、お客様により良い商品・サービスを提供し続けるとともに、従業員が安心して働ける環境を守るため、カスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、組織として毅然と対応いたします。

当社は、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、より良い商品・サービスの提供に努めてまいります。

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【商品のリニューアルについて】

ベンリー袋（Rシリーズ、防臭袋プラスシリーズ）をリニューアルし、
「ベンリー袋G　防臭袋プラス」シリーズに変更となりました。
（5回分、10回分、30回分、50回分）
↓
ベンリー袋Gシリーズ

首肩ほっこり温熱ベルト（旧温太くん肩用ベルト）は
「ワイドタイプ」へリニューアルとなりました。
↓
首肩ほっこり温熱ベルト　ワイドタイプ（ブラウン）

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